Ｏ様の声
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はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか？
| とてもやわらかく、話しやすい感じでした。 |
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか？
| どこの業者にしたらよいのか。 |
当社にお決めになられた決め手は何ですか？
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１つ１つの仕事に対して前向きで、依頼者側に立った考え方をしてくれた事。 不安な事、分からない事を、しっかり調べて説明してくれた事。 担当者の対応、ホームページの内容等で信頼できると感じたから。 |
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか？
| 工事開始前後に毎回あいさつ・報告があり、安心しておまかせできました。 |
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
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コーキング材の色調が思っていた色調と違い悩んでいると、すぐに相談にのってくれ、納得できる対応をしてくれました。手間のかかる作業なのにありがたかったです。 年末の作業で天候による遅れがあり、足場ありのお正月…と思いましたがしっかりと終了して頂き、気持ちのいいお正月を迎えられました。 |
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
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連絡の行き違いがあり、いつＴＥＬがくるのかしら…等心配になる事があったので、待つ側の安心・信頼のために連絡は密にした方がよいのカナ、と思いました。（仕事がら私達が思いすぎなのかもしれませんが…）忘れられてないかなーと心配になってしまうので…今のままの思いを持ち続け、がんばって下さいネ。 家全体が新築時よりピカピカになったようで素敵です。ありがとうございました。ずっとお付き合い、よろしくお願いします。 |
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